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Leia com atenção antes de prosseguir

Preencha o campo "Palavra Chave" com uma palavra aproximada para o serviço desejado; ou escolha uma opção na lista de assuntos mais freqüentes. Por exemplo, caso queira uma solicitação para tapar um buraco na sua rua, escolha a opção "Buraco" na lista e clique "Continuar". Caso não encontre o assunto desejado, selecione a opção “Outros” e comunique o fato à Prefeitura. Seu contato é de grande importância para nós. Mas atenção: as solicitações de serviço devem ser formalizadas através do Sistema SAC, ou telefone 156, ou ainda em alguma Praça de Atendimento das 31 subprefeituras. Somente por meio destes canais de atendimento você receberá o número de sua solicitação, para acompanhamento de seu pedido.

Perguntas mais freqüentes Não quero me identificar, qual é o procedimento? Entrar em "Confirmar os dados", digitando 999 no campo RG. (Anônimo), devendo apenas preencher os dados da solicitação. Como proceder para digitar o logradouro da solicitação? Digitar apenas o nome do logradouro, sem acentos, sem as denominações AV, Rua, Praça, Alameda, Professor, Doutor, Senador, Engenheiro etc.... Caso ainda assim não for localizado o endereço, tentar com apenas parte do nome, exemplos: Voluntarios da Patria, digitar apenas Voluntarios; Senador Queiros digitar apenas Queiros (ou apenas Queiro); Cardeal Arcoverde digitar apenas Arcoverde, Alameda Santos digitar apenas Santos, Robert Kennedy basta digitar Robert Ken. Utilize o sufixo %, para indicar apenas partes do nome, por exemplo para a rua Friedrich  Von Voith basta digitar Fr% v% V%. Qual é o endereço da página na Internet? http://sac.prefeitura.sp.gov.br Como proceder com endereços que são esquinas? Colocar o endereço principal e em " Observações", indique que é esquina com outro logradouro. Como imprimir uma página? Estando na página que você quer imprimir, digite <CTRL + P>,  ou, com o mouse, clique em  "Arquivo" e depois em  "Imprimir". Como proceder se uma solicitação foi enviada com erros? Deve ser feita outra solicitação , anotando-se no campo "observações" que esta substitui a anterior. Não quero informar o n.º do meu RG. Como fazer? Considerar como anônimo e em "observações", informar seus dados, tais como nome, endereço etc. Não sei o meu CEP, (Campo obrigatório), como proceder? Digitar 8 zeros.