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Preencha o campo "Palavra Chave" com uma palavra aproximada para o serviço desejado; ou escolha uma opção na lista de assuntos mais freqüentes. Por exemplo, caso queira uma solicitação para tapar um buraco na sua rua, escolha a opção "Buraco" na lista e clique "OK".Consulte sua Solicitação
Perguntas mais freqüentesNão quero me identificar, qual é o procedimento?Entrar em "Confirmar os dados", digitando 999 no campo RG. (Anônimo), devendo apenas preencher os dados da solicitação.Como proceder para digitar o logradouro da solicitação?Digitar apenas o nome do logradouro, sem acentos, sem as denominações AV, Rua, Praça, Alameda, Professor, Doutor, Senador, Engenheiro etc....Caso ainda assim não for localizado o endereço, tentar com apenas parte do nome, exemplos: Voluntarios da Patria, digitar apenas Voluntarios; Senador Queiros digitar apenas Queiros (ou apenas Queiro); Cardeal Arcoverde digitar apenas Arcoverde, Alameda Santos digitar apenas Santos, Robert Kennedy basta digitar Robert Ken. Utilize o sufixo %, para indicar apenas partes do nome, por exemplo para a rua Friedrich Von Voith basta digitar Fr% v% V%. Qual é o endereço da página na Internet?http://sac.prefeitura.sp.gov.brComo proceder com endereços que são esquinas?Colocar o endereço principal e em " Observações", indique que é esquina com outro logradouro.Como imprimir uma página?Estando na página que você quer imprimir, digite <CTRL + P>, ou, com o mouse, clique em "Arquivo" e depois em "Imprimir".Como proceder se uma solicitação foi enviada com erros?Deve ser feita outra solicitação , anotando-se no campo "observações" que esta substitui a anterior.Não quero informar o n.º do meu RG. Como fazer?Considerar como anônimo e em "observações", informar seus dados, tais como nome, endereço etc.Não sei o meu CEP, (Campo obrigatório), como proceder?Digitar 8 zeros. |